KVKK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu:
ESKİCİ MUTFAK SAN TİC LTD ŞTİ
Adres: Maltepe Mah. Davutpaşa Cad. TİM 2 İş Merkez No:49, Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: 0543 465 51 08
E-posta: info@mutfakburada.com.tr
ESKİCİ MUTFAK SAN TİC LTD ŞTİ (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor; kişisel verilerinizi hukuka uygun şekilde işliyoruz. İşbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.
1) İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimizle ilişkinize ve kullanılan kanallara bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik verileri: ad, soyad (gerekli hallerde)
İletişim verileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres
Müşteri işlem verileri: sipariş/teklif bilgileri, talep/şikâyet içerikleri, fatura/teslimat bilgileri
İşlem güvenliği verileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, log kayıtları
Pazarlama verileri (onay varsa): kampanya/duyuru tercihleri, izin kayıtları
Hukuki işlem/uyuşmazlık verileri: yasal süreçlerde gerekli olabilecek bilgi ve belgeler
2) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Sipariş, satış, teslimat, iade ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
Teklif taleplerinin alınması ve yanıtlanması
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (talep/şikâyet yönetimi)
Fatura düzenleme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Web sitesi kullanımının sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi
Açık rıza bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimi gönderilmesi
3) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, e-posta, telefon, sosyal medya kanalları, sipariş/teslimat süreçleri ve benzeri yollarla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Veri sorumlusunun meşru menfaati (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)
Açık rıza (pazarlama iletileri gibi rıza gerektiren hallerde)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
4) Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun şekilde;
Kargo/lojistik firmalarına (teslimat için),
Bankalara/ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için),
E-fatura/e-arşiv, muhasebe ve bilişim altyapı hizmeti sağlayıcılarına (barındırma/hosting, e-posta hizmetleri vb.),
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal yükümlülükler kapsamında),
Hukuki danışmanlık ve denetim hizmeti aldığımız kişi/kuruluşlara
aktarılabilir.
5) Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/ saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Süre sonunda kişisel verileriniz KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6) KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak silinmesini/yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7) Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgi/belgelerle birlikte info@mutfakburada.com.tr adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılacaktır.
Yürürlük: İşbu Aydınlatma Metni yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.