GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
ESKİCİ MUTFAK SAN TİC LTD ŞTİ olarak alışverişlerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Web sitemiz üzerinden yaptığınız işlemlerde kişisel verilerinizin korunması ve ödeme güvenliği için gerekli önlemleri uygularız.
1) Ödeme Güvenliği
-
Ödeme işlemleriniz güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir.
-
Kart bilgileriniz Şirketimiz tarafından kaydedilmez, görüntülenmez ve saklanmaz.
-
Ödeme adımlarında kullanılan güvenlik kontrolleri (bankanız/ödeme kuruluşunuzun uyguladığı doğrulamalar) geçerlidir.
2) Kişisel Verilerin Korunması
-
Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir.
-
Verileriniz yalnızca sipariş, teslimat, faturalama ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi için gerekli ölçüde kullanılır.
-
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
3) Sipariş ve Teslimat Güvencesi
-
Siparişleriniz, stok ve teslimat koşullarına göre hazırlanarak kargoya verilir.
-
Ürün tesliminde paket kontrolü yapmanızı öneririz. Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturmanız süreçlerin hızlı ilerlemesini sağlar.
4) İade ve Cayma Hakkı
-
Mesafeli satış hükümleri kapsamında cayma hakkı ve iade süreçleri uygulanır.
-
İade/Değişim koşullarımız Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirtilmiştir.
5) Dolandırıcılığa Karşı Uyarı
-
Şirket adımızla arayıp ödeme linki/IBAN isteyen kişi ve mesajlara itibar etmeyiniz.
-
Resmî iletişim kanallarımız dışındaki talepler için lütfen bizimle doğrulama yapın.
6) İletişim
Her türlü soru ve destek talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:
ESKİCİ MUTFAK SAN TİC LTD ŞTİ
Adres: Maltepe Mah. Davutpaşa Cad. TİM 2 İş Merkez No:49, Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: 0543 465 51 08
E-posta: info@mutfakburada.com.tr